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◆特定商取引法に基づく表示
| 運営会社 |
アクアプロジェクト ナッシュビル |
| 運営者氏名 |
朝比奈 理一 |
| 住所 |
宮城県仙台市若林区かすみ町8番18号 |
| 連絡先（TEL） |
022-282-1007 |
| 連絡先（FAX） |
022-282-2057 |
| 通信販売（生体）の注意事項 |
■運賃と代引き手数料が発生します。
生体の場合、別途パッキングチャージ料金が発生いたします（1箱につき840円～）。良好な状態での到着にするために、一番早い受け取り方法をお考え頂くことをおすすめいたします。
九州地方の方は翌日到着にする為、送料の他に、タイムサービス料金が別途かかりますのでご了承下さい。到着時間の都合により、発送できない地域もございますので、ご注文のまえにお問い合わせください。
■生体の状態を見て問題がないものを発送しておりますので、原則的には死着補償はしておりません。万が一、生体が到着時死亡している場合は必ず当日中にご連絡下さい。
■生体が死亡して到着した場合、確認のために画像の提供をお願いすることがあります。開封せずに到着時にデジカメ・携帯カメラなどで写真保存をお願いします。
＊死着だった場合は、生体の入っている袋を開封せずに、当店まで着払いで返送ください。確認後、死着であった場合、対応いたします。
※生体の入っている袋を開封したり、水槽内に一旦入れてしまった生体などの死着は認められません。
＊その他、一点ものの生体などは補償内容が変わる場合がありますので、よく確認の上お買い求め下さい。 |
| 不良品・返品 |
■お客様のご都合による返品・交換は出来ません。
■返品・交換出来ない商品について
・生体（誤納時を除く）
・開封、または使用された商品
・オーダーメイドの商品
・お客様の取扱いによる傷や破損が生じた商品
■補償対象外となる場合について
・配送が翌々となる地域
・お客様の都合でお受け取りが配達指定日時を過ぎた場合
・同時にご購入頂いた商品の不備による二次的被害（水槽の水漏れ、フィルターの動作不良等）
・サービス品
・生体の入っている袋を開封した場合
・水槽導入後に死亡した場合
■補償内容
死着扱いとなった場合は返金、または相当品の再発送となります。尚、再発送時の着死や、状況により再発送しても着死の可能性が高いと当店が判断した場合には返金とさせて頂きますのでご了承下さい。再発送の場合ですが、生体のみ補償対象ですので再発送時にかかる送料はお客様負担となります。
*死着補償の出来ない生体もありますので、ご注意ください。
■返金について
・返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込致します。
＊死着確認にかかった送料などを差し引いた金額をご返金いたします。 |
| 不良品・返品連絡期日 |
■器具・用品
商品が到着しましたら、ドライバーの方立会いのもと、破損がないか商品を検品してください。万が一異常がみられましたらすみやかに当店までご連絡ご連絡下さい。
■生体
商品が到着した当日中にご連絡下さい。
生体が到着した時点で死亡している場合、生体の入っている袋を開封せずにお店の指示に従ってください。 |
| 販売数量 |
1枚（個）より受付いたします。 |
| 引渡時期 |
■現金書留・銀行振込
ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
■代金引換
ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。
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| お支払方法 |
■代金引換・・・商品お届け時に配送業者にお支払いください。
■銀行振込・・・
[銀行名]七十七銀行（シチジュウシチギンコウ）
[支店名]卸町支店（オロシマチシテン）
[口座]普通 ５６８３４４１
[名義人]（有）オフィス・クリアール （ユウ）オフィス・クリアール |
| お支払期限 |
ご注文後1週間経ってもご入金が無い場合、注文をキャンセルとさせて頂きます（現金振込の場合）。 |
| 返品期限 |
■器具・用品
商品到着から5日間とします。
■生体
原則返品は受け付けておりません。 |
| 返品送料 |
お客様の都合による返品または交換は、お客様のご負担になります。
不良品または当社の誤納の場合は、当社負担といたします。
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| その他 |
店頭販売もしておりますので、ホームページには掲載されているものの、在庫がなくなっている場合がございます。その場合はご了承下さい。
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